部分动车组列车推出静音车厢

科技日报讯 记者10月23日从中国铁路官微获悉，京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢。

据了解，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员还会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。

执行上述规则，是纯靠自觉还是有所保障？

北京铁路客户服务中心工作人员告诉记者，相比于普通车厢，静音车厢是一个相对独立的空间，类似于“被蛋壳包住”，环境肯定是相对安静一些的。如果乘客受到干扰，可以找工作人员出面协调，让工作人员帮忙沟通和引导。该工作人员提到，目前没有限制噪音的强制措施，可以为乘客提供耳机。

值得注意的是，在静音车厢的端门墙壁等位置贴有明显的“静音”标识，以提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静。

那么，如何购买静音车厢车票呢？

据了解，如需购买带有“静”字的二等座车票旅客，可以在购买车票时，在选项“请优先为我分配静音车厢席位”处打勾，并在点击“确认”后提交订单，系统会在有余票的情况下优先分配静音车厢车票。